Réussir sa négo en 5 leçons

Nous avons suivi une journée de formation dans les locaux d’ADN Group. Voici les points essentiels à retenir pour bien négocier et pour démêler des situations du quotidien.

1. Distinguez le « décideur » du « négociateur »

Vous êtes directement impliqué dans un conflit ? C’est à vous que revient de prendre la décision finale ? Evitez le plus possible de négocier par vous-même, d’aller au contact. Il est préférable d’envoyer à votre place une personne détachée émotionnellement du sujet. Restez dans l’ombre pour piloter la négociation à distance.

2. N’entrez pas en compétition avec votre interlocuteur

Vous êtes le négociateur ? Il est très tentant de faire perdre la face à son adversaire si l’on dispose d’arguments béton. Ce n’est pas votre job. L’idée est de préserver la relation avec votre interlocuteur,d’entamer un dialogue pour trouver une solution qui conviendra aux deux camps. C’est ce qu’on appelle « l’objectif commun partagé ».

 

http://www.leparisien.fr/week-end/reussir-sa-nego-en-5-lecons-08-11-2017-7381755.php

Publié il y a 1 année