Formation

Conduite d’entretien et recueil d’information

Le Masterclass Conduite d’entretien et Recueil d’information est destiné à toute personne amenée à conduire des entretiens, que ce soient des entrevues, des audits, des interrogatoires, des négociations, des auditions ou simplement des discussions informelles.

Cette formation est construite à partir du référentiel PACIFICAT©, intégrant les notions de préparation, de conduite et de clôture d’entretien. Elle est complémentaire aux Masterclass de Négociation Complexe (Essentials, Advanced, Expert et Professional) et au Masterclass Détection du Mensonge.

Ce Masterclass alterne subtilement apports théoriques et mises en pratique, individuelles et en groupe.

Objectifs

  • Structurer son entretien de façon professionnelle
  • Extraire subtilement de l’information
  • Adapter son comportement et sa communication en fonction de l’interlocuteur
  • Transcender les résistances par le questionnement stratégique
  • Asseoir et maintenir sa crédibilité en situation dégradée
Eligible CPF

Cette formation est éligible au CPF et permet donc de bénéficier d'un financement gouvernemental.

Conventionné

ADN Group est un organisme de formation certifié et enregistré sous le numéro 11755092475. Les masterclass et formations peuvent faire l’objet d’une convention de formation.

Certification DataDock

Toutes les formations de l’Agence des Négociateurs répondent aux exigences du décret Qualité du 30 juin 2015 et sont référençables par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle.